Acerca de este programa:

  • Objetivo

    Proporcionar a los participantes los conocimientos y herramientas técnicas para supervisar operaciones de manera efectiva y eficiente.

  • Dirigido a

    Personal que desempeña funciones de supervisión, líder o coordinador de proyecto, jefatura de área o departamento.

  • Modalidad de impartición

    Curso impartido en modalidad presencial en instalaciones de Instituto Axis. La capacitación se lleva a cabo en salas diseñadas específicamente para propósitos educativos.

¿Por qué tomarlo?

  • Usualmente los mandos intermedios llegan a ocupar estas posiciones con base en su buen desempeño en funciones operativas, sin embargo, suelen no recibir formación específica para desempeñar cargos en los cuales se requiere lograr un balance entre mantener buenas relaciones interpersonales, alcanzar las metas de calidad y productividad, además de impulsar la mejora continua.

  • Hemos desarrollado este programa integrando una serie de herramientas asociadas a apoyar la estandarización y mejora de procesos operativos, de manera que quienes desempeñan funciones de supervisión contribuyan de mejor manera a los resultados de las organizaciones.

El participante aprenderá a:

  • Planificar las actividades laborales y dar seguimiento a su ejecución.

  • Definir e implementar indicadores de desempeño y tomar acciones conforme a resultados.

  • Manejar contingencias, realizar acciones preventivas y correctivas según sea necesario.

  • Gestionar la mejora continua de procesos en el lugar de trabajo.

Solicite más información:

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