Acerca de este programa:

  • Objetivo

    Proporcionar a los participantes los conocimientos y herramientas tanto de naturaleza técnica como de interacción personal para desempeñar las funciones de supervisión de manera efectiva y eficiente.

  • Dirigido a

    Personal que desempeña funciones de supervisión, líder o coordinador de proyecto, jefatura de área o departamento.

  • Modalidad de impartición

    Curso impartido en modalidad presencial en instalaciones de Instituto Axis. La capacitación se lleva a cabo en salas diseñadas específicamente para propósitos educativos.

¿Por qué tomarlo?

  • Usualmente los mandos intermedios llegan a ocupar estas posiciones con base en su buen desempeño en funciones operativas, sin embargo, suelen no recibir formación específica para desempeñar cargos en los cuales se requiere lograr un balance entre mantener buenas relaciones interpersonales, alcanzar las metas de calidad y productividad, además de impulsar la mejora continua.

  • Nuestro programa ha sido especialmente desarrollado para proporcionar a los mandos intermedios de las organizaciones un conjunto de habilidades que les permita manejar de manera apropiada al personal a su cargo, manteniendo un adecuado ambiente de trabajo y alcanzando los niveles de desempeño planificados.

El participante aprenderá a:

  • Identificar y gestionar sus estados emocionales para ser más efectivo en sus interacciones con grupos de trabajo.

  • Desarrollar su liderazgo y adaptar su estilo en función de cada situación, manejando asertivamente la influencia y autoridad.

  • Comunicarse de manera efectiva, manteniendo una escucha activa y aproximando de forma adecuada potenciales conflictos interpersonales.

  • Entender qué motiva a la gente y cómo incrementar la motivación para mejorar el rendimiento y bienestar del equipo de trabajo.

  • Planificar las actividades laborales y dar seguimiento a su ejecución.

  • Definir e implementar indicadores de desempeño y tomar acciones conforme a resultados.

  • Manejar contingencias, realizar acciones preventivas y correctivas según sea necesario.

  • Gestionar la mejora contínua de procesos en el lugar de trabajo.

Solicite más información:

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